Datenschutzrichtlinie
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Letztes Update: 7. April 2025
Willkommen auf der Website The Swissquote Store, the-swissquote-store.com (die "Website"). Die Website steht im alleinigen Eigentum der Swissquote Bank AG ("Swissquote", "wir", "uns"). Diese Datenschutzbestimmungen beschreiben, wie wir als für die Datenbearbeitung Verantwortlicher Ihre Persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen, auf die Website zugreifen oder dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns über die Website kommunizieren (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet).
Für die Zwecke diesen Datenschutzbestimmungen "Sie", "Ihre" und "Ihr" designieren Sie als Servicebenutzer, egal ob Sie ein Kunde, ein Website -Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen, die wir gemäss diesen Datenschutzbestimmungen gesammelt haben.
1. Einwilligung
Durch die Nutzung der Website, erkennen Sie diese Datenschutzbestimmungen ausdrücklich als für sie verbindlich an. Sie geben hiermit Ihr Einverständnis zur Bearbeitung Ihrer Persönlichen Daten zu den in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Zwecken.
2. Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern, z. B. um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeiteten Datenschutzbestimmungen auf der Website veröffentlichen, das Datum des "letzten Updates" aktualisieren und alle anderen Massnahmen ergreifen, die von den geltenden Gesetzen erforderlich sind.
3. Wie wir Ihre Persönlichen Daten sammeln und verwenden
Um Dienstleistungen zu erbringen, sammeln wir uns Persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten gezeigt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variiert je nach Interaktion mit uns.
Zusätzlich zu den im Folgenden ausgesetzteren spezifischen Verwendungen können wir die Informationen verwenden, die wir über Sie sammeln, um Sie zu kontaktieren, Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern, alle anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten, anwendbare Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer oder anderen Benutzer zu schützen oder zu verteidigen.
3.1 Persönliche Informationen, die wir sammeln
In diesen Datenschutzbestimmungen bezieht sich der Begriff "Bearbeitung" auf alle Vorgänge im Zusammenhang mit Daten, einschliesslich der Übertragung, Speicherung, Vernichtung und Änderung dieser Daten.
Die Arten von Persönlichen Daten, die wir zu Ihnen erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "Persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf die Informationen, die Sie identifizieren, Sie betreffen, Sie beschreiben oder mit Ihnen verbunden sind. In den folgenden Abschnitten werden die spezifischen Kategorien und Arten Persönlicher Daten beschrieben, die wir sammeln.
3.2 Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste einreichen, können:
· Kontaktdaten, einschliesslich Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
· Bestellungen Einbeziehung Ihres Namens, Ihrer Abrechnungsadresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
· Kontoinformationen Einbeziehung Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Gewährleistung der Kontosicherheit verwendet wurden.
· Kundendienstinformationen Inklusive der Informationen, die Sie in die mit uns ausgetauschte Kommunikation einbeziehen, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Dienste der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns direkte Informationen über Sie zur Verfügung stellen. Tatsache, dass diese Informationen nicht bereitgestellt werden, könnte Sie daran hindern, diese Funktionen zu verwenden oder zugreifen.
3.3 Welche Informationen sammeln wir zu Ihrer Verwendung?
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit Diensten sammeln ("Daten verwenden"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Cookies"). Verwenden von Daten können Informationen zum Zugriff auf unsere Website und Ihr Konto enthalten und diese verwenden, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, IP -Adresse und anderen Informationen zu Ihrer Interaktion mit Diensten.
3.4 Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schliesslich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, insbesondere von Lieferanten und Dienstleistern, die wahrscheinlich Informationen in unserem Namen sammeln, z. B.:
· Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienstleistungen unterstützen, wie beispielsweise Shopify.
· Unsere Zahlungsverarbeitungsorganisationen, die Zahlungsinformationen (z. B. Informationen auf dem Bankkonto, die Kredit- oder Debitkarte, die Abrechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um den Vertrag auszuführen, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben.
· Wenn Sie unsere Website besuchen, öffnen oder auf die E-Mails klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbung interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mit Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Weblacons, Softwareentwickler-Kits, Bibliotheken und Cookies von Drittanbietern sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäss diesen Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links von Dritten.
3.5 Wie wir Ihre Persönlichen Daten verwenden
· Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre Persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um den Vertrag auszuführen, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, insbesondere, um Ihre Zahlungen zu bearbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen über Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rückgaben, Börsen oder andere Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, den Versand zu ermöglichen, Feedback zu ermöglichen und zu täuschen. Wir verwenden Shopify, um die Website zu hosten und Bestellungen zu bearbeiten. Wir können auch Ihre Einkaufserfahrung verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzustimmen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. Shopify bearbeitet Ihre Persönlichen Daten gemäss seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucherschutzrichtlinie, die Sie hier finden: https://www.shopify.com/legal.
· Marketing und Werbung. Wir können Ihre Persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise zum Senden von Marketing-, Werbe- und Werbekommunikation per E-Mail, SMS oder Mail und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer Persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
· Sicherheit und Vorbeugung von Betrug. Wir verwenden Ihre Persönlichen Daten, um Massnahmen zu erkennen, zu untersuchen oder mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontoidentifizierungsinformationen sicherzustellen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugriffsinformationen nicht weitergeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
· Kommunizieren Sie mit Ihnen und verbessern Sie die Dienste. Wir verwenden Ihre Persönlichen Daten, um Ihnen den Kundendienst zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um unsere Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere kommerzielle Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.
4. Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Um spezifische Informationen zu den Cookies zu erhalten, mit denen wir unseren Shop mit Shopify betreiben können https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu bedienen und zu verbessern (einschliesslich um Ihre Handlungen und Vorlieben auswendig zu lernen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion von Benutzern mit Diensten besser zu verstehen (in unserem legitimen Interesse zur Verwaltung, Verbesserung und Optimierung von Diensten). Wir können auch Dritten und Dienstleister ermöglichen, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienstleistungen, Produkte und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren automatisch die Standard -Cookies, aber Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies mit Ihren Browser -Überprüfungen löscht oder ablehnt. Beachten Sie bitte, dass die Löschung oder Blockierung von Cookies Ihre Benutzererfahrung schädigen und eine Funktionsstörung bestimmter Dienste, einschließlich bestimmter allgemeiner Funktionen und Funktionen oder ihrer Nichtverfügbarkeit, verursachen kann. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Art und Weise, wie wir Informationen an Dritte wie unseren Werbepartnern teilen, nicht vollständig verhindern.
5. Wie wir Persönliche Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Persönlichen Daten an Dritte für die Vertragsausführung, für legitime Zwecke und aus anderen Gründen diesen Datenschutzbestimmungen vorbehalten, an Dritte weitergeben. Es kann insbesondere sein:
· Lieferanten oder andere Dritte, die Dienste in unserem Namen ausführen (zum Beispiel IT -Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud -Speicher, Kontrolle von Bestellungen und Versand).
· Mit Geschäfts- und Marketingpartnern Um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung zu senden. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäss den eigenen Datenschutzmeinungen verwenden.
· Wenn Sie uns bitten, auf eine andere Weise zuzugeben oder zuzustimmen, die wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu senden, oder über die Verwendung von Social -Media -Widgets oder -kennungen mit Ihrer Zustimmung.
· Mit unseren Partnern oder in unserer Gruppe von Unternehmen in unserem legitimen Interesse an der Verwaltung eines erfolgreichen Geschäfts.
· Im Rahmen einer kommerziellen Transaktion als Fusion oder Insolvenz, um den anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen (einschliesslich der Erfüllung der Erscheinen, den Erscheinen, den Suchmandaten und ähnlichen Anfragen) zur Durchsetzung der geltenden Servicebedingungen und zum Schutz oder der Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer oder Dritten.
Wir geben offen Die folgenden Kategorien persönlicher und sensibler Informationen zu Benutzern für die oben beschriebenen Zwecke in den Abschnitten "Wie wir Ihre Persönlichen Daten sammeln und verwenden" Und "Wie wir Persönliche Daten offenlegen" :
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Kategorie |
Empfängerkategorien |
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Wir verwenden sensible Persönliche Daten nicht ohne Ihre Zustimmung oder geben Sie nicht an, um Merkmale in Bezug auf Sie abzuleiten.
Innerhalb unserer Organisation können mehrere Mitarbeiter auf Ihre Persönlichen Daten zugreifen. Unsere Mitarbeiter sind hinsichtlich Ihrer Persönlichen Daten an eine Vertraulichkeitspflicht gebunden und wurden angewiesen, unsere vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen zur sicheren Verwahrung deiner Daten einzuhalten.
6. Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online -Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu unbezahlten Websites verfolgen oder wir nicht kontrollieren, müssen Sie ihre Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie ihre anderen allgemeinen Nutzungsbedingungen konsultieren. Wir garantieren nicht und sind nicht für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites verantwortlich, einschliesslich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Die Informationen, die Sie in Bereichen der öffentlichen oder halböffneten öffentlichen Personen bereitstellen, einschliesslich der Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Benutzern von Diensten und/oder von Nutzern dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass wir davon nutzen oder tatsächlich eine begrenzte Dritte. Die Tatsache, dass wir diese Art von Links aufnehmen, bedeutet nicht, dass die Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber genehmigt werden, ausser in den in den Diensten festgelegten Situationen.
7. Kinderdaten
Die Dienste sollen nicht von Kindern genutzt werden, und wir sammeln wissentlich Persönliche Daten zu Kindern. Wenn Sie Eltern oder Tutor eines Kindes sind, das uns seine Persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung anzufordern.
Am Datum des Inkrafttretens diesen Datenschutzbestimmungen wissen wir nicht genau, dass wir (abhängig von der Definition, die diesen Bedingungen in den in Kraft gesetzlichen Gesetzen zugewiesen ist), Persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen".
8. Sicherheit und Speicherung Ihrer Informationen
Sie sind sich bewusst und akzeptieren, dass die Nutzung der Website mit Risiken verbunden ist. Sie müssen zu jeder Zeit die in den geltenden Nutzungsbedingungen beschriebenen Vorsichtsmassnahmen treffen.
Wir unterhalten angemessene und geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um deine Daten zum Beispiel vor Verlust, Missbrauch oder zufälliger Zerstörung zu schützen. Allerdings können wir ihre Sicherheit nicht absolut garantieren, da keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speichermethode 100 % sicher ist. Insbesondere über das Internet übermittelte Persönlichen Daten werden regelmässig unüberwacht in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt, selbst wenn sich Absender und Empfänger beide in der Schweiz befinden. Auch wenn die Daten selbst verschlüsselt sind, können Absender und Empfänger manchmal unverschlüsselt bleiben, so dass Dritte daraus deine Identität ableiten könnten.
Wir bewahren Ihre Persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Pflege Ihres Kontos, die Bereitstellung der Dienste, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung anderer geltender Nutzungsbedingungen und Richtlinien erforderlich ist.
9. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie von ganz oder einem Teil der unten aufgeführten Rechte profitieren, die im Zusammenhang mit Ihren Persönlichen Daten aufgeführt sind. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen angewendet werden, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage so verweigern, wie es das Gesetz erlaubt.
· Recht auf Zugang / Wissen: Möglicherweise haben Sie das Recht, den Zugriff auf die Persönlichen Daten zu fordern, die wir über Sie halten, einschließlich der Details zu unserer Verwendung und Freigabe Ihrer Informationen.
· Recht auf Löschung: Möglicherweise haben Sie das Recht, die Persönlichen Daten zu löschen, die wir über Sie behalten.
· Korrekturrecht: Möglicherweise haben Sie das Recht zu beantragen, dass wir die Persönlichen Daten korrigieren, die wir über Sie halten.
· Portabilität: Möglicherweise haben Sie das Recht, eine Kopie der Persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie halten, und um sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten zu übertragen.
· Behandlungsbeschränkung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns zu bitten, unsere Bearbeitung Persönlicher Daten zu stoppen oder einzuschränken.
· Rückzug der Einwilligung: Wenn wir auf Ihrer Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Persönlichen Daten basieren, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zurückzuziehen.
· Kommunikationspräferenzmanagement: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, die Sie jederzeit mithilfe der in unseren E -Mails angezeigten Abbestellenoption ablehnen können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.
Sie können diese Rechte ausüben, wenn Sie auf unserer Website angegeben oder mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden keine Diskriminierung gegen Sie begehen, wenn Sie Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mai -Adresse oder Informationen in Ihrem Konto, bevor wir eine wesentliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Agenten festlegen, der in Ihrem Namen Anfragen stellen kann, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Agenten annehmen, werden wir verlangen, dass Sie den Nachweis erbringen, dass Sie sie in Ihrem Namen befugt haben, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt mit uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, wie dies durch die geltende Gesetzgebung vorgeschrieben ist.
Die Ausübung bestimmter der oben genannten Rechte (z. B. Ihr Widerspruch zur Bearbeitung deiner Daten oder dein Widerruf sonstiger zuvor erteilter Einwilligungen) kann uns daran hindern, Ihnen Zugang zur Website zu geben und/oder Ihnen alle oder einen Teil unserer angebotenen Dienstleistungen zu erbringen.
Die oben genannten Rechte können zudem eingeschränkt sein, z. B. wenn wir verpflichtet sind, Ihre Persönliche Daten zu erfassen und zu bearbeiten, um geltenden Gesetzen und Reglemente zu entsprechen, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder uns dagegen zu verteidigen, oder wenn wir andere rechtmässige Gründe für die Bearbeitung haben, die Vorrang vor Ihren Interessen und Rechten haben. Aus diesem Grund sind wir gegebenenfalls in der Lage, die Persönlichen Daten weiterhin zu bearbeiten, selbst nachdem Sie deine Einwilligung widerrufen haben oder der Bearbeitung deiner Daten widersprochen haben.
Wenn Gesuche offensichtlich unbegründet oder exzessiv sind, insbesondere aufgrund ihrer Häufigkeit, behalten wir uns das Recht vor, entweder eine unter Berücksichtigung des Gesuchs angemessene Gebühr zu berechnen oder die Bearbeitung des Gesuchs abzulehnen.
10. Bekanntgabe Ihrer Persönlichen Daten ins Ausland
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Persönlichen Daten ausserhalb der Schweiz, insbesondere in Europa und im Vereinigten Königreich, übertragen, speichern und bearbeiten können. Ihre Persönlichen Daten werden auch von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern bearbeitet, die Aufgaben und Dienstleistungen in unserem Auftrag oder in Zusammenarbeit mit uns erbringen und sich verpflichten, sie nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden. Wir haben mit allen unseren Vertragspartnern, die Zugang zu Ihren Persönlichen Daten haben können, schriftliche Vereinbarungen getroffen, die Datenschutzverpflichtungen auferlegen, die nicht weniger schützend sind als unsere in dieser Richtlinie beschriebenen Verpflichtungen.
Gegebenenfalls verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die vertraglichen Arten der Europäischen Kommission oder einen entsprechenden Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs abgeschlossen wird, sofern die Übertragung von Daten nicht an ein angesehenes Land geleistet wird, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
11. Grundlage für die Bearbeitung
Sofern wir eine rechtliche Grundlage zur Bearbeitung benötigen, bearbeiten wir deine Daten basierend auf:
· Ihrer Einwilligung, sofern Sie uns diese Einwilligung erteilt haben (z. B. in Vereinbarungen, die Sie mit uns eingegangen sind) und die Sie uns hiermit zu der in Abschnitt 1 beschriebenen Bearbeitungen erteilen;
· für uns geltenden rechtlichen Verpflichtungen;
· der Geltendmachung oder Verteidigung eines rechtlichen Anspruchs;
· unseren berechtigten Interessen; und
· der Erfüllung unserer vorvertraglichen oder vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Praktiken in Bezug auf Vertraulichkeit oder zu diesen Datenschutzbestimmungen haben oder eines der Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an eine E-Mail an eine E-Mail an the-swissquote-store@swissquote.com oder kontaktieren Sie uns unter Chemin de la Crétaux 33, Gland, 1196, Schweiz.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht anders angegeben, sind wir für die Bearbeitung Ihrer Persönlichen Daten verantwortlich.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Datenschutzbestimmungen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Datenschutzbestimmungen ergeben, ist Gland, Schweiz. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, unsere Rechte auch vor einem zuständigen Gericht an deinem Wohnort oder vor jedem anderen zuständigen Gericht geltend zu machen. Auch in diesen Fällen bleibt ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.